印天科技2017春季集训:为客户提供更好的服务

发布时间:2017/2/10 16:39:12  浏览数:1757  来源:厦门印天电子科技有限公司

印天业务精英团2016年销售业绩完成预期,公司奖励了一场说走就走的出国游——巴厘岛五天四夜梦幻之旅。酣畅淋漓的游玩后,印天业务精英团队立刻全身心投入到2017年春季集训。  


听取客户声音,根据需求持续改进产品

奋战在一线的销售无疑是最接近客户的人,在跟客户的不断接触与合作中,深入了解并总结客户的需求。新年伊始,五湖四海奋战的销售终于“回家”,与守候在大后方的“家人们”互通市场信息和反馈。

“客户说,还是需要这个快捷键,用起来更方便。”

“上次的投标过程中,客户对我们这个功能赞不绝口,这个功能一定要保留。”

“这个图标辨识度不高,不方便客户识别,需要改进。”

...

销售将平时收集的客户需求、意见和建议汇总起来,一场热烈的讨论后,新版电子白板软件的改进方案完美出炉。听取客户的声音,根据客户需求改进产品,为客户提供更贴心的服务是印天人不变的追求。


专注客户价值,不断创新优化

印天科技从客户需求出发,深入研究目前十分依赖人力且管理系统单一的校园管理现状,创新性的将物联网引入智慧校园建设中,推出了高效、安全、节能环保的智慧校园综合解决方案——印天智慧校园物联网。

印天科技智慧校园物联网主要包括:智慧校园综合管理平台、多媒体网络智能控制系统 、智能电源管理系统、智能LED护眼照明系统、数字校园广播系统、数字电子班牌系统、智能录播系统、环境感知控制系统、新风系统、智慧图书馆系统等。客户可根据自身实际需求灵活选择最合适的解决方案。

从“全球最容易使用电子白板制造商”到“领先的智慧校园物联方案提供商”,印天科技在开拓创新的路上从未停下脚步,专注客户价值,为客户提供更贴心、更用心的产品。


深入了解产品,为客户提供更好的服务

印天科技就新产品知识和技能举办过多次培训,每一次培训都会进行笔试和实践考核,培训结束后培训资料都会统一发送给销售进行反复学习,深入了解产品。

掏出自己的身份证,可以在智慧图书馆“自助办证机”自助办理一张借书证;

用借书证在“自助借还机”上自助办理借书手续;

掏出手机扫一扫数字图书上的二维码,图书的电子版本立刻发送到手机上;

在清晰漂亮的读报机上阅读今日最新新闻与热点;

携带一本未办借阅手续的图书从安全门中走出,听到“滴滴滴”的警报声;

……

这次培训安排了 现场体验“智慧图书馆”实践操作课程,从客户的角度模拟产品从运输、安装、学习、日常使用养护以及遇到问题时的情况,细致揣摩产品功能,力争为客户提供最佳服务。


一切为了客户,为客户提供更完美的服务,2017年的春季继续正在进行中,印天人一直在努力!更多资讯及相关产品讯息可点击登陆印天科技中文官网www.cnintech.cn进一步了解,也可关注印天科技官网微博、微信与我们进行互动。

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